هل يحتاج العميل تحميل تطبيق؟
لا. يمسح الرمز بكاميرا جواله فتُفتح صفحة متابعة طلبه، ويصله الإشعار عبر المتصفح. إن لم تصله الإشعارات تتحدث الصفحة تلقائياً بحالة الطلب.
هل تعمل الإشعارات على آيفون؟
نعم على iOS 16.4 فما فوق، بعد إضافة صفحة المتابعة إلى الشاشة الرئيسية. وعلى أندرويد تعمل مباشرة من المتصفح.
على أي أجهزة يعمل النظام؟
أي جهاز بمتصفح حديث: حاسوب أو تابلت أو جوال. ويمكن تثبيته كتطبيق على الجهاز. شاشة المطبخ وشاشة الصالة تعملان على أي شاشة بمتصفح.
هل يدعم أكثر من فرع أو مطعم؟
نعم، لكل فرع أو مطعم رابطه وحساباته وبياناته المستقلة تماماً عن غيره.
هل يعمل النظام بدون إنترنت؟
نعم. يكمل الكاشير البيع عند انقطاع الاتصال، وتُحفظ الطلبات على الجهاز وتُرسل تلقائياً عند عودته بدون أي تكرار.
هل يرتبط مع هنقرستيشن؟
نعم. تصل طلبات هنقرستيشن مباشرة لشاشة الكاشير: تقبلها بضغطة فتدخل المطبخ، وتتحدث حالة الطلب في المنصة تلقائياً عند تجهيزه. ويُرفع المنيو لهنقرستيشن من لوحة المدير بدون إدخال يدوي.
هل يعمل مع طابعتي الحالية؟
نعم. تطبيق سهولة لويندوز وأندرويد يطبع مباشرة على الطابعات الحرارية (شبكة، USB، بلوتوث) وأي طابعة ويندوز، بعربي واضح.
هل الفاتورة متوافقة مع الضريبة؟
يدعم النظام المرحلتين: الأولى (فاتورة مبسّطة بـ QR) والثانية (الربط والتكامل: توقيع رقمي وسلسلة فواتير وإبلاغ تلقائي لمنصة فاتورة). تفعيل المرحلة الثانية يتم من لوحة المدير بعد تسجيل منشأتك في بوابة فاتورة والحصول على رمز التفعيل (OTP) من الهيئة.
كيف يكون الاشتراك؟
اشتراك شهري لكل مطعم، بمفتاح تفعيل مرتبط بالحساب. تواصل معنا لمعرفة الباقة المناسبة لمطعمك.